Если бы этот кейс создавался год назад, то дальше ничего бы не было. Но сейчас... - Ozon ввел отслеживание аналитики по UTM-меткам с внешнего трафика
- Ozon добавил возможность рассылать купоны тем, кто добавил товары в корзину
Этим мы и решили воспользоватьсяБыло сформировано 2 гипотезы:
- Трафик на товар на OZON с UTM-меткой. Важная метрика: добавление в корзину
- Трафик в Senler с промокодом на скидку на теплую аудиторию
По
первой гипотезе было важно создать максимальный объем переходов. Этого удалось добиться рекламным форматом - клипы. Клиент был отзывчив на просьбы и съемки, мы готовили подробные ТЗ и много-много тестировали.
Вторая гипотеза родилась, когда мы поняли, что у нас большая база подписчиков в сообществе и достаточно большая аудитория позитивно-реагирующих. Нам было важно завести этих пользователей в воронку, чтобы рано или поздно до них достучаться. Что мы и сделали, предложив промокод за подписку в сенлер. Далее в боте показали несколько триггеров и уже через неделю увидели рост продаж.