Архивное хранение документов

настройка рекламы, ведение соцсетей и лидогенерация

Кейс: настройка рекламы, ведение соцсетей и лидогенерация для архивной компании

Клиент: Архивная компания
Услуги компании: Хранение, сканирование, уничтожение документов, оптимизация документооборота, электронный архив.
География: Москва, Санкт-Петербург.
Период работы: 2018–2019 годы.

Цели проекта

Повысить узнаваемость бренда
Создать лояльную аудиторию в соцсетях и сформировать активное сообщество.

Привлечь новых лидов
Настроить эффективные рекламные кампании для сбора контактов.

Сформировать качественный трафик на сайт
Использовать таргетированную рекламу и ретаргетинг для увеличения посещаемости сайта.

Этапы работы

Оформление и ведение социальных сетей

Для начала мы проанализировали текущие соцсети клиента и полностью их преобразовали (то был 2018 год):

Создали визуальный стиль:

Подобрали цветовую палитру, разработали шаблоны постов, оформили обложки и аватары групп в ВКонтакте, Одноклассниках и Facebook*.

Настроили страницы:

Заполнили разделы, добавили полное описание услуг компании, подключили необходимые приложения (например, формы для обратной связи).

Разработали контент-план:

Посты выходили регулярно, включая полезные материалы (кейсы, советы по документообороту), акции и мероприятия.

Настройка таргетированной рекламы

Мы разделили весь трафик на три ключевых направления, чтобы эффективно охватить аудиторию и достичь целей клиента:

1.Привлечение подписчиков в аккаунты и сообщества
Цель — сформировать активное сообщество из заинтересованных пользователей.

Для каждого сегмента (бухгалтеры, кадровики, юристы) мы создали персонализированные рекламные сообщения с акцентом на:
важность подписки для отслеживания новостей и изменений в законах;
доступ к полезной информации по документообороту.

Средняя стоимость подписчика:

ВКонтакте: 12,5 рублей;
Одноклассники: 13 рублей.

В дальнейшем на эту аудиторию настраивался ретаргетинг для повышения вовлеченности.

2.Трафик в лид-формы.
Это направление было нацелено на владельцев бизнеса, для которых услуги компании были наиболее актуальны.

Мы предлагали подписаться на рассылку с практическими советами и полезными материалами о документообороте.
Лид-формы позволили собирать контактные данные (e-mail, телефоны) для дальнейшей работы с потенциальными клиентами.

Средняя стоимость лида:

ВКонтакте: 35–70 рублей;
Facebook*: от 300 до 1000 рублей (в зависимости от объема собираемой информации).

3.Трафик на сайт
Рекламные кампании были направлены на знакомство с услугами компании и привлечение заявок.
Мы сегментировали аудитории и создавали уникальные объявления с предложением перейти на сайт для подробного изучения условий и услуг.
Средняя стоимость клика:

ВКонтакте: 17–25 рублей;
Facebook*: 30–100 рублей.

Для повышения эффективности использовались пиксели соцсетей, ретаргетинг и look-alike аудитории.

Подходы для каждой платформы

ВКонтакте:

Три основные аудитории: бухгалтеры, кадровики, юристы.
Персонализированные объявления с учетом профессиональных интересов.
Эффективность кампаний — низкая стоимость подписчиков (12,5 рублей) и высокая вовлеченность.

Одноклассники:

Основной упор сделан на мультирекламу и карусели, которые показали наилучшие результаты.
Стоимость подписчика составила 13 рублей.
Основная аудитория — средний и крупный бизнес.

Facebook*:

Основное направление — лид-формы и трафик на сайт.
Кампании для владельцев бизнеса с акцентом на ключевые выгоды услуг.
Средняя стоимость клика колебалась от 30 до 100 рублей.

Выводы

1
Комплексный подход — залог успеха.
Эффективное сочетание таргетированной рекламы, работы с лид-формами и привлечения трафика на сайт позволило достичь поставленных целей:
- Сформировать активное сообщество в соцсетях.
- Привлечь лиды с разумной стоимостью.
- Увеличить посещаемость сайта и вовлеченность пользователей.
2
Адаптация под каждую платформу.
Каждая социальная сеть потребовала индивидуального подхода:
- Во ВКонтакте и Одноклассниках сделали акцент на привлечение подписчиков с персонализированными сообщениями.
- В Facebook* сосредоточились на лид-формах и трафике на сайт для узкоспециализированных предложений.
Это позволило минимизировать затраты на нерелевантные аудитории и добиться высокой конверсии.
3
Эффективное использование бюджета.
Эффективное использование бюджета.
Благодаря разделению трафика на три направления (подписчики, лиды, сайт) и регулярному тестированию гипотез:
- Удалось снизить стоимость подписчиков до 12,5–13 рублей.
- Обеспечить приемлемую стоимость клика в диапазоне 17–35 рублей на ключевых площадках.
- Генерировать лиды по стоимости, соответствующей ожиданиям клиента.
4

Работа с узкими аудиториями.

Несмотря на сложность поиска ЛПР и узкую сегментацию ЦА, таргетированная реклама с персонализированными креативами и контентом показала свою эффективность.
5

Ретаргетинг и работа с базами данных.

Использование пикселей для настройки ретаргетинга позволило увеличить повторные взаимодействия с аудиторией, а также расширить охват через look-alike аудитории.
6
Гибкость и тестирование.
Постоянный анализ метрик и адаптация стратегий позволили:
- Эффективно перераспределять бюджет между площадками.
- Выявлять лучшие подходы для каждой соцсети.
- Своевременно отказываться от неработающих гипотез.

Ключевой вывод:

Работа с узкими B2B-аудиториями требует гибкости, глубокого понимания ЦА и комплексного подхода. Этот кейс показывает, что даже для сложных продуктов можно добиться значимых результатов, если правильно выстроить стратегию и адаптировать инструменты под задачи клиента.

ОБСУДИТЬ ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

Оставьте ваши контакты, выберите удобный способ связи и получите консультацию по вашим вопросам с трафиком и запуском.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

*Социальная сеть принадлежит компании Meta, которая объявлена в России «экстремистской организацией», деятельность компании в РФ запрещена.

Напишите нам Telegram